예약 후 변경/취소할 경우 국내여행표준약관 제13조의 소비자피해보상규정에 따라
아래의 비율로 취소수수료를 부과함을 양지하여 주시기 바랍니다.
※ 예약 변경/취소는 접수
영업일기준 [평일(월~금) 09:00 - 18:00] 내에 유선상으로만 가능합니다.
※
주말(토요일, 일요일) 및 공휴일은 변경/취소가 불가합니다.
항공 취소수수료 [할인항공권 여행사 취소수수료 환불규정]
변경/취소시점 |
취소수수료 |
결제 후 ~ 출발 7일 전 |
1인당 20,000원 수수료 부과 |
출발 6일~3일 전 |
1인당 30,000원 수수료 부과 |
출발 2일~1일 전 |
1인당 40,000원 수수료 부과 |
당일 변경/취소 시 |
전액 환불불가 |
주말(금/토/일), 성수기 |
항공 이용요금의 30% 수수료 부과
(출발 당일 환불불가) |
※ 항공사 취소수수료는 별도로 발생되며, 항공사마다 수수료 규정이 다르므로
취소시에 담당자 확인후 안내 드립니다.
※ 주의사항
- 할인항공권은 편도 사용이 불가능하며 여정 변경이 안되는 항공권입니다.
- 할인항공권은 항공사의 사정에 따라 요금 및 탑승시간이 변경 될 수 있습니다.
-
할인항공 취소시 항공사 규정에 따른 업체 특별약관이 적용된 발권여행사 규정에 따릅니다.
- 이벤트 좌석의 경우 위 환불규정과는 상관없이 공항세와 유류세만 환불됩니다.(출발 당일 환불불가)
※ 연휴/성수기 기간
- 2021년 : 2020년 12/31~1/1, 2/11~2/14, 3/1, 5/5, 5/19, 6/5~6/6,7/1~8/31, 8/14~8/16, 9/18~9/22, 10/2~10/4, 10/9~10/11, 12/23~12/31
숙박 취소수수료※ 예약 변경/취소는 접수
영업일기준 [평일(월~금) 09:00 - 18:00] 내에 유선상으로만 가능합니다.
※ 주말(토요일, 일요일) 및 공휴일은 변경/취소가 불가합니다.
[숙소 취소 환불규정]
변경/취소시점 |
취소수수료 |
여행 10일 ~ 8일 전 |
숙박 이용요금의 20% 수수료 부과 |
여행 7일 ~ 5일 전 |
숙박 이용요금의 40% 수수료 부과 |
여행 4일 ~ 3일 전 |
숙박 이용요금의 60% 수수료 부과 |
여행 2일 ~ 1일 전 |
숙박 이용요금의 80% 수수료 부과 |
당일 변경/취소 시 |
전액 환불불가 |
연휴 & 성수기 변경/취소시점 |
취소수수료 |
여행 20일~ 16일전 |
숙박 이용요금의 20% 수수료 부과 |
여행 15일~ 11일전 |
숙박 이용요금의 30% 수수료 부과 |
여행 10일~ 7일전 |
숙박 이용요금의 40% 수수료 부과 |
여행 6일~ 5일전 |
숙박 이용요금의 50% 수수료 부과 |
여행 4일~ 3일전 |
숙박 이용요금의 80% 수수료 부과 |
여행 2일전~당일 변경/취소 시 |
전액 환불불가 |
※ 주의사항
- 조/석식 등 사전 추가요금 비용 모두 객실 취소수수료와 동일한 수수료가 적용됩니다.
- 특정 업체의 경우, 각 숙소별 자체 규정에 따라 취소수수료가 추가로 부과됩니다.
※ 연휴/성수기 기간
- 2021년 : 2020년 12/31~1/1, 2/11~2/14, 3/1, 5/5, 5/19, 6/5~6/6,7/1~8/31, 8/14~8/16, 9/18~9/22, 10/2~10/4, 10/9~10/11, 12/23~12/31
렌터카 취소수수료[렌터카 취소 환불규정]
(당일 취소 요청 시 이용 첫날 기준으로 규정이 적용되어 전체일정 전액 환불 불가 합니다.)
렌터카 인수 후 조기 반납 시에도 환불 불가합니다.
※ 취소접수후 영업일 기준으로 취소수수료 부과 됩니다.(예,토요일 취소접수시 > 월요일 기준으로 적용 )
※ 영업일 기준으로 일수가 적용됩니다.
평일 17시 이전에 한해서만 처리 가능합니다. (토, 일, 공휴일 휴무 / 취소요청 불가!!)
변경/취소시점 |
취소수수료 |
여행 4일 전~2일전 |
렌터카 이용요금의 50% 수수료 부과 |
1일전~당일 변경/취소 시 |
전액 환불불가 |
※ 영업일 기준으로 취소수수료 가 적용됩니다.
연휴&성수기 변경/취소시점 |
취소수수료 |
여행 8일 ~ 4일 전 |
렌터카 이용요금의 50% 수수료 부과 |
여행 3~2일 전 |
렌터카 이용요금의 80% 수수료 부과 |
여행 1일전~당일 변경/취소 시 |
전액 환불불가 |
※ 연휴/성수기 기간
- 2022년 : 1/29~2/3,3/1,3/9,5/5,6/1~6/6,7/14~8/27,9/9~12,10/8~10,12/24~12/31